管理画面の解説| ビジターID発行

Aug 1, 2022 3:00:38 PM

（ログインユーザーの権限タイプが「制限ユーザー」である場合は利用できません）

個人を特定するためのビジターIDが発行できます。そのビジターIDをURLパラメータに付けた「ビジターID付URL」をメール等で配信し、メールを受信したビジターがURLをクリックすることで、リスト内にある情報（個人名や企業名）とサイトへのアクセス情報とを紐づけます。

【ビジターID発行】タブからは、次の3つの方法でビジター発行を行えます。

1）「かんたんビジターID発行・検索」（一件ずつメールアドレスを登録する方法）

入力した任意のメールアドレスに対してビジターIDを新規に発行します。
すでにビジターIDが発行済みの場合は、登録されているビジター情報を表示します。（ビジターID検索）

2）「マイリスト」、「共有リスト」（ハウスリストをアップロードしてビジターIDを発行する方法）予めハウスリストをアップロード用フォーマットに沿った形式でCSVファイルとして作成し、管理画面にファイルアップロードすることで、リスト内のメールアドレスに対してビジターIDを発行する方法です。
ハウスリストのアップロードは、次の2つの画面から行えます。

【マイリスト】：現在ログインしているユーザーのみが使用できる画面。この画面にファイルアップロードしたリストは、他のログインユーザーには見えません。
【共有リスト】：制限ユーザーを除く、ログインユーザー全てが共有して使用できる画面。

3）「メール配信システム連携」（メール配信システム内のリストに対してビジターIDを発行する方法）各種メール配信システムとAPIを経由して連携することで、メール配信システム側のデータベースへ直接ビジターIDを発行する方法です。詳しくは後述します。

1）「かんたんビジターID発行・検索」
（一件ずつメールアドレスを登録する方法）テキストボックスに入力した任意のメールアドレスに対して、ビジターIDを新規発行します。既にビジターIDが発行済みの場合は、登録されているビジター情報を表示します。（ビジターID検索）

ビジターIDは、画面に「ai=」パラメータが付いた形式で表示されます。(ai=XXXXXX)
このパラメータをクリップボードにコピーし、配信するメール文中のURL末尾にペーストすることで、ビジターID付URLが簡単に作れます。

2）「マイリスト」、「共有リスト」
（ハウスリストをアップロードしてビジターIDを発行する方法）マイリスト、共有リストの画面に表示される内容について、以下に記述します。

総個人特定数/総数	個人特定者数の状況が表示されます。・総数：全アップロードリストの名寄せ後の個人データ件数と手入力でビジター登録した数の合計・総個人特定数：アップロードリスト内の名寄せ後の「個人特定者数」と手入力でビジター登録した数の合計なお、「総個人特定数／総数」は、マイリストおよび共有リストで登録したビジターの数と共に、アクセス詳細（ビジター）画面にて手入力したビジター情報や、現在は削除済みのリストに含まれるビジター情報も、件数に含まれます。
リスト（CSVファイル）アップロード	「ビジターID」発行の元となる個人情報が記載されているファイル（csv）をアップロードします。（1ファイル30,000件まで）１．「アップロード用フォーマット」に沿った形式で個人情報を含んだCSVファイルを準備し、任意のフォルダに置いておきます。２．アップロード対象のファイルの名前を「リスト名」として登録（命名）し、そのリストのカテゴリを選択します。３．「ファイルを選択」ボタンからファイルを選択し（１で作成したファイル）、「追加する」ボタンをクリックします。 ※アップロードするリストには、名前・メールアドレスが必須になります。 ※名前（文字数制限：50文字）、メールアドレス（形式チェック）、登録年月日（yyyy-mm-dd、yyyy/mm/dd、yyyy.mm.dd、のいずれかの形式で入力）は、入力チェックがあります。チェックエラーとなった場合はエラーCSVファイルがダウンロードされ、エラーの発生した行と共にエラー内容が確認できます。 ※アップロードするリスト内でメールアドレスの重複データが存在する場合には、自動で名寄せされ重複排除します。その際、リスト内の後の方のデータが採用されます。 ※メールアドレスに大文字・小文字が混在していた場合、シナプス内で全て小文字に変換して扱います。 ※アップロード時、かかる目安時間を表示します。バックグラウンドでアップロード作業（ウイルスチェックとDB登録）を行う為、登録中に別の作業に移ることも可能です。
ビジターID発行済リスト一覧	前項の「リスト（CSVファイル）アップロード」から登録されたファイルが、「ビジターID発行済リスト一覧」として表示されます。ビジターIDを発行したいリストを選択します。（リスト一覧の左端のチェックボックスを選択）この一覧では、個々のリスト内における個人特定数も表示されます。個人特定数はハイパーリンクとなっており、そのリスト内での特定者をPOPUP画面にて表示します。不要となったリストは一番右の削除アイコンから削除できます(※)。 ※ リスト削除による影響範囲１）ビジターID発行済リスト一覧からは非表示になりますが、発行済みのビジターIDは継続して利用可能です。２）ビジターIDにより個人特定された情報は継続されます。３）総個人特定数／総数には影響を与えません。４）アクセス詳細（ビジター）やランキングでの「出現リスト」履歴は削除されます。
ビジターID発行済リストダウンロード	前項の「ビジターID発行済リスト一覧」で選択したファイルのビジターIDを発行します。選択したファイルは、ビジターID発行の「選択したリスト」のボックス内に表示されます。複数選択可能です。複数選択した場合は、それぞれの元ファイルに同一人物がいたとしても、メールアドレスをキーに名寄せし、最新のリスト内の情報を保持します。また、1ファイル内に同一メールアドレスのデータが存在していた場合、リスト内の後半のデータをその個人の情報（名前や企業名など）として名寄せします。その後「ビジターID発行する(CSVダウンロード)」のボタンをクリックし、発行されたビジターIDの付いたCSVファイルをダウンロードします。CSVのファイル名は、「年月日時分秒_mail_id_file.csv」のように命名されます。

3）「メール配信システム連携」
（メール配信システム内のリストに対してビジターIDを発行する方法）

メール配信システムと連携する方法について、以下に記述します。
（※ 「メール配信システム連携」は、【各種設定】 - 【サービス連携の有効/無効】が有効の場合に、メニューが表示されます）

メール配信システム連携

各種メール配信システムとAPIを経由して連携することで、メール配信システム側のデータベースへ直接ビジターIDを発行することができます。

現在対応しているメール配信システムは、「Bencharmk Email」です。
（今後、接続可能なメール配信システムを拡張予定）

■ Benchmark Email 連携
＜概要＞
Benchmark Email の[コンタクト]に含まれる配信DBに対してシナプスのビジターIDを自動で付与します(※1)。
この連携で行われるビジターID発行は、シナプス管理画面から指定したログインユーザーが保有する、すべての[リスト]に含まれる[コンタクト]に対して、ビジターID発行を行います。

(※1)
ビジターIDは、メールアドレスをキーに一意のビジターIDを発行します。
また、既にビジターIDを発行した[コンタクト]に対しては、同一のビジターIDが発行されます。

＜利用方法＞

1. あらかじめ、Benchmark Email の[リスト]に含まれる[コンタクト]のフィールド項目に、「ビジターID」という項目名を持つフィールド項目を用意します。 Benchmark Emailでは、フィールド項目の項目名を変更することができます。例えば「その他1」という項目名を「ビジターID」に変更してください。また、その際フィールドタイプは「全角半角文字/数字」にします。

2. Benchmark Email のログイン名を「ログインID」に、パスワードを「パスワード」欄に入力します。

3. 「ビジターID発行する」ボタンをクリックし、ビジターIDの発行を開始します。ビジターIDの発行を開始すると、画面を移動しても処理は継続されます。(※2)

4. ビジターID発行の進捗を確認します。
[ステータス： (パーセント表示)]・・・システム連携をし、ビジターIDを発行している状態です。
[ステータス：ビジターID発行完了]・・・ビジターID発行が完了した状態です。Benchmark Emailにログインし、フィールド「ビジターID」に値が挿入されていることをご確認ください。
(※2)
ビジターIDの発行を開始すると、画面を移動しても処理は継続されます。
また、メール配信システム連携機能はユーザー単位に用意されています。
このため、あるユーザーが自身のBenchmark EmailのログインIDを使って連携機能を利用していても、別ユーザーには影響ありません。